Chính Sách Bảo Mật
ga76

ga76 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+)
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (khi thực hiện xác minh KYC)
• Địa chỉ cư trú hiện tại
• Số điện thoại di động
• Địa chỉ email

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng để xử lý giao dịch nạp/rút tiền
• Số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) đã đăng ký
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trong hệ thống

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp thành phố)
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, tần suất truy cập
• Nhật ký hoạt động trong ứng dụng phục vụ phát hiện gian lận

ga76 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây, và cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả người chơi đều đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin trung thực theo quy định.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống và các giao dịch đáng ngờ theo quy định AML/KYC.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (dưới dạng ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm, thiết kế sản phẩm và tính năng mới.
• Tiếp thị được cá nhân hóa: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lệnh tòa án hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

ga76 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản Dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản ga76.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: ga76 xử lý một số dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của mình, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — trong chừng mực không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn như tiếp thị cá nhân hóa và cookie phân tích, ga76 chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng, có thể thu hồi của bạn.

ga76 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết trong các trường hợp sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: ga76 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng đối tác) để xử lý nạp tiền và rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Để vận hành các trò chơi casino và cá cược, một số dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Dữ liệu này được ẩn danh hóa tối đa và chỉ dùng để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin giấy tờ tùy thân của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác xác minh KYC độc lập để xác thực danh tính theo quy định pháp luật.
• Yêu cầu pháp lý: ga76 sẽ tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án, hoặc cơ quan có thẩm quyền trong quá trình điều tra hợp pháp.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách này.

ga76 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Tất cả dữ liệu cá nhân nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Mã hóa truyền tải: Mọi kết nối đến ga76.cam đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi.
• Giám sát an ninh 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và phân tích bảo mật hoạt động liên tục.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: ga76 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu đã được chứng nhận.

ga76 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu là bắt buộc để hệ thống hoạt động bình thường — bạn không thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập. Các loại cookie khác là tùy chọn và bạn có thể quản lý chúng thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý đồng ý cookie của ga76.

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà ga76 đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ga76 đang lưu giữ về bạn, được cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác ho ặc không đầy đủ. ga76 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định — ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu ga76 tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mình đã cung cấp cho ga76 dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Quyền thu hồi đồng ý: Bạn có thể thu hồi sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn (như tiếp thị, cookie phân tích) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

ga76 nghiêm túc trong việc ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Dịch vụ của ga76 chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

Các biện pháp ga76 áp dụng để bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi thực hiện giao dịch tài chính.
• Tự động đình chỉ và điều tra tài khoản nếu có dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi.
• Không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu ga76 phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại ga76, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

Trang web ga76.cam có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán). Chính sách bảo mật của ga76 không áp dụng cho các trang web bên ngoài này.

ga76 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của mọi trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

ga76 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại ga76.cam/chinh-sach-bao-mat.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ga76 cam kết:

• Thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký và thông báo trong hệ thống.
• Hiển thị rõ ràng ngày có hiệu lực và tóm tắt các thay đổi chính trên trang chính sách bảo mật.
• Lưu trữ các phiên bản trước của chính sách để bạn có thể tham khảo và so sánh khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ga76 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ga76, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo vệ dữ liệu: [email protected] (tiêu đề email: "Yêu cầu quyền riêng tư — [Tên tài khoản]")
• Livechat: Truy cập ga76.cam và nhấn nút Livechat — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của ga76

ga76 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày kể từ ngày tiếp nhận.